Список форумов Интернет провайдеры в Санкт-Петербурге Интернет провайдеры в Санкт-Петербурге
форум сайта grinkod.spb.ru
 
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 
westcall

ПАКТ Спб

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Интернет провайдеры в Санкт-Петербурге -> Околосетевые разговоры
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
gosper



Зарегистрирован: 04.04.2014
Сообщения: 1

СообщениеДобавлено: Пт Апр 04, 2014 12:32 pm    Заголовок сообщения: ПАКТ Спб Ответить с цитатой

Наболело...


Отключиться от этой мутной конторы сложно: необходимо самостоятельно приехать в офис (часы работы очень *удобные*), написать заявление, и если повезёт, его нигде не потеряют и рассмотрят.
Отправленное по e-mail заявление об отключении теряется в 100% случаях. Абонентская плата после этого продолжает начисляться, будто бы и не было заявления. Через некоторое время приходит *привет* в виде нелепого долга.
Все интернет-провайдеры отключают клиентов по факту непользования или отсутствия оплаты услуг за некоторый период, и только ПАКТ застрял в 90-х годах с бумажной бюрократией.

Нет личного кабинета КТВ. Нет отчётов, статистики поступления средств на счёт -- их говорят устно (!) по телефону (!). То есть, никаких доказательств, если вы лично не записываете все разговоры с абонентской службой. Невозможно отключиться по запросу через e-mail. После физического отключения в одностороннем порядке (обрезав кабель и отослав заявление об отключении по почте), продолжается начисляться абонентская плата.

Не связывайтесь с этой мутной конторой, если есть хотя бы одна альтернатива.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
dima
сетевой фанатик


Зарегистрирован: 21.09.2007
Сообщения: 863

СообщениеДобавлено: Пт Апр 04, 2014 7:49 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

1) Личный кабинет у КТВ есть, там ещё можно пакеты редактировать Wink
2) Отключиться проще простого - не платишь и всё! Smile Это же не дом.ру, коллекторы с паяльниками приходить не будут.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Boy



Зарегистрирован: 10.08.2017
Сообщения: 5

СообщениеДобавлено: Чт Окт 19, 2017 8:50 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Согласен.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Интернет провайдеры в Санкт-Петербурге -> Околосетевые разговоры Часовой пояс: GMT + 4
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


Роwеred bу рhpBВ © 2001, 2005 рhpВB Grоuр
Русская поддержка phpBB