Отключиться от этой мутной конторы сложно: необходимо самостоятельно приехать в офис (часы работы очень *удобные*), написать заявление, и если повезёт, его нигде не потеряют и рассмотрят.
Отправленное по e-mail заявление об отключении теряется в 100% случаях. Абонентская плата после этого продолжает начисляться, будто бы и не было заявления. Через некоторое время приходит *привет* в виде нелепого долга.
Все интернет-провайдеры отключают клиентов по факту непользования или отсутствия оплаты услуг за некоторый период, и только ПАКТ застрял в 90-х годах с бумажной бюрократией.
Нет личного кабинета КТВ. Нет отчётов, статистики поступления средств на счёт -- их говорят устно (!) по телефону (!). То есть, никаких доказательств, если вы лично не записываете все разговоры с абонентской службой. Невозможно отключиться по запросу через e-mail. После физического отключения в одностороннем порядке (обрезав кабель и отослав заявление об отключении по почте), продолжается начисляться абонентская плата.
Не связывайтесь с этой мутной конторой, если есть хотя бы одна альтернатива.
1) Личный кабинет у КТВ есть, там ещё можно пакеты редактировать
2) Отключиться проще простого - не платишь и всё! Это же не дом.ру, коллекторы с паяльниками приходить не будут.
Вы можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
FAQ
Поиск
Пользователи
Группы
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
Это же не дом.ру, коллекторы с паяльниками приходить не будут.
