Список форумов Интернет провайдеры в Санкт-Петербурге Интернет провайдеры в Санкт-Петербурге
форум сайта grinkod.spb.ru
 
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 
westcall

Год подключения. Итоги.

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Интернет провайдеры в Санкт-Петербурге -> Дом.ру (ЭР-Телеком)
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Pycc



Зарегистрирован: 13.07.2012
Сообщения: 1

СообщениеДобавлено: Пт Июл 13, 2012 1:07 pm    Заголовок сообщения: Год подключения. Итоги. Ответить с цитатой

Я живу во Фрунзенском районе. Год назад подключился к Дом.ру. Мне все знакомые говорили: «Ты что делаешь?! Это сектанты, это мошенники, отключайся немедленно!» Но я не верил. К сожалению, расплата за мою глупость наступила очень быстро.
Всего через две недели после того, как они пришли в наш дом, весь наш стояк начало заливать. Выяснилось, что их монтажники для ввода провода в дом просверлили крышу, и сделали это очень некачественно, совершенно не заделав дыры. И как только пошел первый серьезный дождь – залило 9-й, 8-й и 7-й этаж, на котором я и живу. Позвонили в техподдержку и те, мягко говоря, послали нас на фиг.
Мы отправились в ЖЭК, но тут выяснилось, что никакого Дом.ру или Эр-Телекома, как они еще называются в нашем доме нет!!!! То есть, фактически они есть, а на бумагах их нет - то есть они протянули свои провода пиратским образом!!!! Изуродовали крышу, лестничные площадки и вообще дом без всякого на это разрешения!
Мы, естественно, готовим бумаги и скоро заявление на действия этой конторки будет в суде! Наш адвокат говорит, что дело заведомо выигрышное, и мы можем получить не только полное восстановление дома и капремонт, но и миллионы рублей морального ущерба.
Теперь к услугам. За минувший год все стало еще хуже! То есть, когда я только подключился, качество услуг было так себе: по телефону дозвонишься далеко не каждый раз, в телевизоре в любое время года идет снег, временами переходящий в метель, интернет лагал по-черному. Но потом, к полному моему изумлению, у меня внезапно выросла абонентская плата, хот я тот молодой человек, что подключал меня, утверждал, что абонентская плата у меня такая уже навечно, и никогда не будет больше изменяться. Я прекрасно понимаю, что верить таким обещаниям глупо, но когда знакомишься с новым человеком или подключаешься к новому провайдеру, то хочется этому человеку\провайдеру верить, не оскорбляя его подозрениями. Мне, конечно, это обещание показалось странным, но я не мог поверить, что мне врут прямо в глаза.
А услуги, несмотря на возросшую цену, стали ухудшаться с каждым днем. Сначала упала скорость закачки с торрентов. Не могу сказать, что до этого она была хороша – не более 2,5 Мб\с, то теперь она если до 1 дотягивает – то у меня в доме уже праздник, звучит музыка и играет кино.
Вызвали мастеров. Пришли через неделю. Лениво посмотрели мой комп, подергали свои провода и сказали, что не знают в чем дело. Я еще несколько раз звонил в техподдержку, сначала мастера приходили, но потом и вовсе перестали реагировать на мои вызовы. Я на форумах прочитал, что Дом.ру ограничивает торренты, но официально они этого не сообщают.
С пингом тоже начался кошмар. Порою он доходит до 1000 ms!!! Вот вы когда-нибудь с чем-нибудь подобным сталкивались?
Снова начал звонить в Дом.ру, но техподдержка вообще никак не реагировала, отбояриваясь то заменой оптоволокна, то еще чем-то.
В итоге я решил отключиться от них. Но тут выяснилось, что для отключения надо ехать куда-то к черту на кулички, стоять там три часа в очереди, но при всем при этом, даже имея на руках бумагу про отключение, ты имеешь все шансы, что тебе начислят гигантский долг, а затем подошлют бандитов его вышибать. Я теперь не знаю что делать. И оставаться с этим провайдером нет никаких сил, но и выдерживать еще одну битву за отключение – нет никакого желания. Тем более, просто физически, из-за напряженной работы, нет времени ехать к ним в офис. Думаю, что займусь этим в отпуске. А пока – терплю.
Всем же советую, что если вы только увидите людей в куртках «Дом.ру», что вьются около вашего подъезда – немедленно гоните их прочь поганой метлой. Или ваша жизнь превратиться в ад.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Адонис



Зарегистрирован: 08.02.2012
Сообщения: 51
Откуда: Петербург

СообщениеДобавлено: Вс Июл 15, 2012 7:06 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:
Ты что делаешь?! Это сектанты, это мошенники, отключайся немедленно!

Прикольно, мне все наоборот говорили...

Цитата:
Изуродовали крышу, лестничные площадки и вообще дом без всякого на это разрешения!

Несущие перекрытия тоже проломили? Дом признали аварийным?

Цитата:
Я на форумах прочитал, что Дом.ру ограничивает торренты, но официально они этого не сообщают.

Я читал обратное - что как раз у Дом.ру никаких нет ограничений на скачивание, чего нельзя сказать про некоторых других провайдеров.

Цитата:
оставаться с этим провайдером нет никаких сил, но и выдерживать еще одну битву за отключение – нет никакого желания.

Отключают легко и непринужденно. Если бы у вас было все так, как вы сами описали, вы бы отключились уже через 3-4 месяца, а не "терпели" бы год.

И вообще я полагаю, вам следовало бы сразу же написать номер договора и приложить необходимые документы, чтобы пост не смотрелся как очередная полная заказная лажа.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Unregistered



Зарегистрирован: 30.09.2011
Сообщения: 62

СообщениеДобавлено: Вс Июл 15, 2012 11:18 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:
Адонис

господи ну точно сектанты. у них даже аккаунты какие-то пугающе фанатичные.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Адонис



Зарегистрирован: 08.02.2012
Сообщения: 51
Откуда: Петербург

СообщениеДобавлено: Пн Июл 16, 2012 2:42 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Unregistered писал(а):
Цитата:
Адонис

господи ну точно сектанты. у них даже аккаунты какие-то пугающе фанатичные.

Полно Вам, я к Дом.ру отношения не имею, слежу за развитием ситуации из интереса к черному пиару как явлению. Учусь, так сказать, мастерству.
Если же Вас очень интересуют сектанты, то предлагаю Вам ближе пообщаться с Интерзетовцами, они активно развивают сотрудничество. http://govory.ru/articles/22/
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Drop of light
активный участник


Зарегистрирован: 18.01.2012
Сообщения: 104

СообщениеДобавлено: Пн Июл 16, 2012 5:29 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ай, ну как же интересно! Недовольных Дом.ру не убывает. Очень странно читать такие отзывы. Долбёжка крыш, отсутствие бумаг и разрешение. Ну, кто же сейчас так работает. Это же себе дороже. А потом, насколько знаю, сейчас подключиться/отключиться от Дом.ру можно и в интернете. Мне присылали такую информацию.

И отдельно, автору этого очередного "шедевра": любезный, если это не заказуха, значит, это безумие. Задумайтесь об этом.
_________________
Никто не зажигает свечу, чтобы хранить ее за дверью, ибо свет затем и существует, чтобы светить, открывать людям глаза, показывать, какие вокруг чудеса.
Пауло Коэльо
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Drop of light
активный участник


Зарегистрирован: 18.01.2012
Сообщения: 104

СообщениеДобавлено: Пн Июл 16, 2012 9:23 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Адонис писал(а):
Unregistered писал(а):
Цитата:
Адонис

господи ну точно сектанты. у них даже аккаунты какие-то пугающе фанатичные.

Полно Вам, я к Дом.ру отношения не имею, слежу за развитием ситуации из интереса к черному пиару как явлению. Учусь, так сказать, мастерству.
Если же Вас очень интересуют сектанты, то предлагаю Вам ближе пообщаться с Интерзетовцами, они активно развивают сотрудничество. http://govory.ru/articles/22/


ОГО! Я о таком и не слышал. А вот, подишь ты. Интересно, а Интерзет теперь новых клиентов "крестом и мечом " "добывают"?
А вообще, конечно, это просто позор для провайдера.
_________________
Никто не зажигает свечу, чтобы хранить ее за дверью, ибо свет затем и существует, чтобы светить, открывать людям глаза, показывать, какие вокруг чудеса.
Пауло Коэльо
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Интерзет
активный участник


Зарегистрирован: 02.02.2012
Сообщения: 296
Откуда: Простой, довольный абонент!

СообщениеДобавлено: Вс Авг 05, 2012 1:06 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Адонис писал(а):
Unregistered писал(а):
Цитата:
Адонис

господи ну точно сектанты. у них даже аккаунты какие-то пугающе фанатичные.


Если же Вас очень интересуют сектанты, то предлагаю Вам ближе пообщаться с Интерзетовцами, они активно развивают сотрудничество. http://govory.ru/articles/22/
Не нужно путать две большие разницы. Сектанство и религию
_________________
Введи Промо код 7586739 и регистрируйся уже по второй ценовой колонке! .
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
SeXsT
активный участник


Зарегистрирован: 20.05.2009
Сообщения: 149

СообщениеДобавлено: Пн Авг 06, 2012 1:18 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

А христиане те же сектанты. Только пропиаренные и многочисленные. Живу рядом с храмом, имею удовольствие убеждаться через день.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Интернет провайдеры в Санкт-Петербурге -> Дом.ру (ЭР-Телеком) Часовой пояс: GMT + 4
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


Роwеred bу рhpBВ © 2001, 2005 рhpВB Grоuр
Русская поддержка phpBB